Siempre tuve la misma imagen en mi computadora portátil de trabajo Win10 Enterprise (versión 1909, compilación 18363.657). Me cansé de eso, así que investigué dónde se encuentran estas imágenes, luego procedo a eliminar todas las imágenes y datos encontrados. Esto hizo quitar la imagen pegada ... pero ahora sólo tengo nada para la pantalla de bloqueo, lo que es peor! Ahora, no importa lo que elija (Imagen, Presentación de diapositivas o Windows Spotlight), no se muestra ninguna imagen en la pantalla de bloqueo. Tal vez vale la pena destacar que la información "Spotlight" tiene todavía a ser visualizado. Por ejemplo, " ¿Qué pequeño pueblo de montaña es este? "

He estado en TI durante una década y más de la mitad fue trabajo de soporte de escritorio y / o Win SysAdmin. El punto es que soy mucho más que capaz, pero este problema todavía se me escapa. Probé todo lo que encontré en línea, más recientemente con esta publicación de SU , pero nada funcionó.

Actualización 1: ejecuté chkdsk /f /ry reinicié. Dice que es "Arreglando (C :) Etapa 4: 10% ..." así que espero que esto resuelva el problema.

Actualización 2: Negativo, chkdskno solucionó el problema. También corrí DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, terminó y no encontré nada.

Actualización 3: La imagen de "vista previa" que se muestra en Configuración -> Personalización -> Pantalla de bloqueo -> Vista previa: fondo (Windows Spotlight) está cambiando. Algo entre la configuración y lo que hace que la imagen aparezca realmente en la pantalla de bloqueo está roto.

Actualización 4: Tenía la esperanza de que esta clave de registro pudiera solucionar el problema: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\DisableLogonBackgroundImage-> Clave DWORD con un valor de "0"; sin embargo, no lo ha hecho. Vale la pena señalar que la clave no estaba presente en la máquina, así que intenté crearla manualmente y reiniciarla, pero no hubo cambios. ¿Quizás cambiar la configuración equivalente en la directiva de grupo local podría funcionar ...?

Actualización final - CORREGIDO ... parecía arreglado durante la mayor parte de hoy, pero no. ¡El problema ha vuelto!

C:\WINDOWS\system32>SFC /Scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
For online repairs, details are included in the CBS log file located at
windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline
repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

Actualización 5: - ¡He encontrado el problema! Los permisos en esta carpeta estaban rotos / incorrectos: ¡ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemDataVolver a agregar el SISTEMA con permisos completos parece haber solucionado el problema! :)

answer

Para verificar primero la corrupción de Windows, haga lo siguiente:

  • En Configuración> Privacidad> Aplicaciones en segundo plano , Microsoft Edge debe estar encendido
  • Ejecute sfc / scannow
  • Cree una nueva cuenta de usuario y verifique si el problema existe en ella. Si no es así, hay una corrupción de perfil. Deberá transferir todas sus cosas personales a la nueva cuenta y trabajar con ellas, ya que encontrar la causa de tal corrupción es extremadamente difícil.

Si no se encontraron daños, la lista a continuación contiene las correcciones conocidas de Spotlight. Si ninguno de ellos funciona para usted, entonces Windows está dañado y requerirá la instalación de reparación con una actualización en el lugar .

Método 1

  1. En Inicio> Personalización> Pantalla de bloqueo , cambie Fondo a Imagen, pero no salga de Configuración
  2. Elimine todo dentro de la carpeta %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets (pero no la carpeta en sí)
  3. Abra en el Explorador la carpeta %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
  4. Dentro de la carpeta, cambiar el nombre de los archivos settings.daty roaming.lock de settings.dat.bakeroaming.lock.bak
  5. Reiniciar
  6. En Inicio> Personalización> Pantalla de bloqueo , cambie el fondo de nuevo a Windows Spotlight

Método 2

Ésta es una versión más sólida del primer método.

  1. En Inicio> Personalización> Pantalla de bloqueo , cambie Fondo a Imagen, pero no salga de Configuración
  2. Elimine todo lo que esté dentro de la carpeta %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy (haga una copia de seguridad)
  3. En la configuración de la pantalla de bloqueo, cambie el fondo de nuevo a Windows Spotlight
  4. Reiniciar

Método 3: usar PowerShell

  1. En Inicio> Personalización> Pantalla de bloqueo , cambie Fondo a Imagen
  2. Ejecute PowerShell como administrador

  3. Escriba el siguiente comando:

    Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -register }
    
  4. Reiniciar

  5. En Inicio> Personalización> Pantalla de bloqueo , cambie el fondo de nuevo a Windows Spotlight

¡He encontrado el problema! Los permisos en esta carpeta estaban rotos / incorrectos (esto fue mi culpa porque aquí es donde eliminé la imagen atascada):C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData

Elimina manualmente todas las subcarpetas dañadas en la SystemDatacarpeta y luego vuelve a agregar SYSTEM con permisos completos en la SystemDatacarpeta. Esto permitió que las imágenes de la pantalla de bloqueo (imagen única, presentación de diapositivas o Spotlight) volvieran a funcionar normalmente. Si tiene este problema, es posible que también deba realizar los pasos @HarryMC enumerados anteriormente.

@ SamAndrew81, ¿se le ha ocurrido la idea de que un gpedit.mscGPO ( rsop) local ( ) o de dominio está configurando una imagen específica o en blanco / negro? Esto coincidiría con sus comentarios sobre cómo una 'solución' solo sobrevivió un día más o menos.

Registro relacionado: HKCU \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ CloudContent

Registro relacionado: HKLM \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Personalización! LockScreenImage

Algunos enlaces adicionales: